Datenschutzerklärung

Alpine Fresh Foods AG verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Arten von Daten wir über unsere Online-Plattform und im Rahmen unserer Dienstleistungen sammeln, wie wir diese nutzen, schützen und unter welchen Umständen wir sie weitergeben.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alpine Fresh Foods AG
Bahnhofstrasse 12, Suite 401
8001 Zürich
Schweiz

2. Erfassung von Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

2.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir können von Ihnen folgende personenbezogene Daten erfassen:

• Identifikationsdaten: Name, Titel, Unternehmen.
• Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Geschäftsdaten: Informationen zu Ihrer Bestellung, Geschäftsanforderungen, Zahlungsdaten (nicht direkt von uns gespeichert, sondern über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet).
• Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns über E-Mail, Telefon oder andere Kanäle.

Diese Daten werden erfasst, wenn Sie:

• unsere Dienste anfragen oder nutzen.
• mit uns über unsere Webseite, E-Mail oder Telefon kommunizieren.
• sich für Newsletter oder andere Informationen anmelden.
• an Umfragen oder Aktionen teilnehmen.

2.2. Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie unsere Online-Plattform abgerufen und genutzt wird. Diese Nutzungsdaten können Informationen wie Ihre IP-Adresse (Internetprotokolladresse), Browsertyp, Browserversion, die Seiten unserer Online-Plattform, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten enthalten.

3. Verwendung der Daten

Alpine Fresh Foods AG verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Beschaffung und Verteilung frischer Produkte, der Bio-Zertifizierung und -Lieferung, der Entwicklung von Gourmetprodukten, der Belieferung von Restaurants und Catering-Unternehmen sowie der Bereitstellung von Lösungen für die Lebensmittelverarbeitung und -verpackung.
• Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Abwicklung Ihrer Anfragen und Bestellungen.
• Zur Benachrichtigung über Änderungen an unseren Dienstleistungen.
• Zur Bereitstellung von Kundenbetreuung und Support.
• Zur Überwachung der Nutzung unserer Online-Plattform und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
• Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme.
• Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zu senden, die den von Ihnen bereits gekauften oder angefragten ähneln, es sei denn, Sie haben sich gegen den Empfang solcher Informationen entschieden.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Offenlegung von Daten

In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen.

4.1. Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, um unsere Dienstleistungen zu erleichtern ("Dienstleister"), Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Services durchzuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind vertraglich verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden. Dazu gehören unter anderem Zahlungsdienstleister, Logistikpartner und IT-Support.

4.2. Geschäftliche Transaktionen

Falls Alpine Fresh Foods AG an einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

4.3. Rechtliche Verpflichtung

Alpine Fresh Foods AG kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, dass eine solche Massnahme notwendig ist, um:

• einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
• die Rechte oder das Eigentum von Alpine Fresh Foods AG zu schützen und zu verteidigen.
• mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen zu verhindern oder zu untersuchen.
• die persönliche Sicherheit der Nutzer der Dienstleistungen oder der Öffentlichkeit zu schützen.
• sich gegen rechtliche Haftung zu schützen.

5. Übermittlung von Daten

Ihre Informationen, einschliesslich personenbezogener Daten, können auf Computern gespeichert und verarbeitet werden, die sich ausserhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. Wenn Sie sich ausserhalb der Schweiz befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten einschliesslich personenbezogener Daten in die Schweiz übermitteln und dort verarbeiten. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar. Alpine Fresh Foods AG wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

6. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung ist 100% sicher. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu schützen.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Online-Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Drittanbieter-Link klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieter-Websites oder -Diensten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per Post:
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8001 Zürich
Schweiz